Les réponses essentielles pour choisir sereinement l’oreiller de votre enfant.
À partir de quel âge peut-il utiliser Norelia Nuage™ ?
Norelia Nuage™ est pensé pour les enfants de 2 à 12 ans. Lors de la commande, indiquez simplement sa tranche d’âge : 2–3 ans, 3–6 ans ou 6–12 ans.
Convient-il aux enfants qui changent souvent de position ?
Oui. Sa forme est conçue pour offrir un accueil confortable lorsque l’enfant dort sur le dos ou sur le côté. Chaque enfant ayant ses habitudes, quelques nuits peuvent être nécessaires pour s’y familiariser.
Un oreiller peut-il empêcher mon enfant de dormir la bouche ouverte ?
Pas nécessairement. Dormir la bouche ouverte peut avoir plusieurs causes et ne dépend pas uniquement de l’oreiller. Norelia Nuage™ est un produit de confort, pas un dispositif médical. Si cela se produit régulièrement, demandez conseil à un professionnel de santé.
Comment choisir la hauteur la plus adaptée ?
Indiquez simplement l’âge de votre enfant lors de la commande. Nous sélectionnons la hauteur correspondant à sa tranche d’âge. En cas d’hésitation, notre équipe peut vous conseiller avant l’achat.
Comment laver et entretenir l’oreiller ?
Norelia Nuage™ est conçu pour être entièrement lavable en machine. Respectez les indications figurant sur l’étiquette d’entretien, puis laissez-le sécher complètement avant de le réutiliser.
De quelles matières est-il composé ?
Il est composé d’un garnissage souple en fibres de polyester, avec une face douce et respirante et une seconde face au toucher plus frais. Sa bordure est également en polyester.
Quels sont les délais de préparation et de livraison ?
Les commandes sont généralement préparées sous 24 heures ouvrées. Une fois le colis expédié, vous recevez un lien de suivi par e-mail. Le délai exact dépend ensuite de l’adresse de livraison et du transporteur.
Que faire si l’oreiller ne convient pas à mon enfant ?
Vous disposez de 60 nuits pour l’essayer à la maison. S’il ne vous convient pas, vous pouvez demander un retour conformément aux conditions de notre garantie.
